Playojo Casino tietosuojaseloste
Pelaajien henkilötietoja käsitellään Playojo Casino -sivustolla selkeästi, turvallisesti ja vain perusteltuihin tarkoituksiin. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi niitä käytetään, kenelle niitä voidaan luovuttaa ja mitä oikeuksia sinulla on.
Selkeä lupauksemme tietosuojasta
Kunnioitamme jokaisen pelaajan yksityisyyttä. Käytämme henkilötietoja palvelun tarjoamiseen, tilin suojaamiseen, maksujen käsittelyyn, lain noudattamiseen ja pelikokemuksen parantamiseen. Tietoja ei käsitellä tarpeettomasti, ja suojaamme ne asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
Mitä tietoja voimme kerätä
Keräämme vain sellaisia tietoja, joita tarvitaan palvelun käyttöön, turvallisuuteen ja lakisääteisiin velvoitteisiin.
- Henkilötiedot. Henkilötietoihin voivat kuulua esimerkiksi nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, tunnistamiseen liittyvät asiakirjat, käyttäjätunnus, asiointihistoria sekä pelaamiseen ja maksutapahtumiin liittyvät tiedot.
- Tekniset ja koontitiedot. Voimme kerätä myös tietoja, jotka liittyvät laitteen ja verkkopalvelun käyttöön. Näitä voivat olla esimerkiksi verkkotunniste, selain, käyttöjärjestelmä, kieliasetus, käyntiajankohta, katsotut sivut, painallukset ja muut palvelun käyttöä kuvaavat tiedot. Jos tällaiset tiedot voidaan yhdistää sinuun, käsittelemme niitä henkilötietoina.
Miten tiedot saadaan
Tietoja voidaan saada suoraan sinulta, kun avaat tilin, teet talletuksen, vahvistat henkilöllisyytesi, otat yhteyttä asiakaspalveluun tai käytät palvelua.
Tietoja voidaan kerätä myös käyttämältäsi laitteelta, evästeistä ja vastaavista tekniikoista sekä luotettavilta ulkopuolisilta tahoilta. Tällaisia tahoja voivat olla esimerkiksi henkilöllisyyden tarkistamiseen, rahanpesun estämiseen, maksuihin, vastuulliseen pelaamiseen ja viranomaisvelvoitteisiin liittyvät palveluntarjoajat.
Mihin henkilötietoja käytetään
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- pelaajatilin luomiseen ja hallintaan;
- henkilöllisyyden ja iän tarkistamiseen;
- maksujen, talletusten ja nostojen käsittelyyn;
- petosten, väärinkäytösten ja rahanpesun estämiseen;
- vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttämiseen;
- asiakaspalvelun tarjoamiseen;
- palvelun turvallisuuden ylläpitämiseen;
- teknisten ongelmien selvittämiseen;
- lakien, lisenssiehtojen ja viranomaisvaatimusten noudattamiseen;
- palvelun kehittämiseen ja käytön analysointiin;
- markkinointiin silloin, kun siihen on lainmukainen peruste tai suostumus.
Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sitä ennen tehtyyn lainmukaiseen käsittelyyn.
Kenelle tietoja voidaan luovuttaa
Voimme jakaa henkilötietoja vain silloin, kun siihen on selkeä syy. Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi maksujen käsittelijöille, tunnistuspalveluille, tietotekniikkapalvelujen tarjoajille, asiakastuen järjestelmille, analytiikkapalveluille, neuvonantajille, tarkastajille, viranomaisille ja muille tahoille, joiden apua tarvitaan palvelun tarjoamiseen tai lakien noudattamiseen.
Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain sovittuihin tarkoituksiin ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tietojen siirto muihin maihin
Henkilötietoja käsitellään ensisijaisesti alueilla, joilla tietosuoja on asianmukaisesti turvattu. Jos tietoja siirretään alueelle, jossa tietosuojan taso poikkeaa Euroopan talousalueen vaatimuksista, käytämme lain edellyttämiä suojatoimia.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin, riitojen ratkaisemiseen, sopimusten täytäntöönpanoon, petosten ehkäisyyn, maksujen selvittämiseen tai viranomaisvaatimusten täyttämiseen.
Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne turvallisesti tai muutamme ne muotoon, josta sinua ei voida tunnistaa.
Oikeutesi
Sinulla voi olla oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä, pyytää pääsyä tietoihin, korjata virheellisiä tietoja, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa antamasi suostumus.
Voimme pyytää henkilöllisyytesi vahvistamista ennen pyynnön käsittelyä, jotta tietoja ei anneta väärälle henkilölle.
Jos olet eri mieltä tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan tai tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta sivusto toimii turvallisesti, muistaa valintasi, parantaa käyttökokemusta ja auttaa ymmärtämään, miten palvelua käytetään. Osa evästeistä on välttämättömiä, ja osa perustuu valintoihisi.
Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi kirjautumisen suojaamiseen, sivuston toiminnan mittaamiseen, kieliasetusten muistamiseen ja sinulle sopivamman sisällön näyttämiseen.
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Jos estät välttämättömät evästeet, kaikki palvelun osat eivät välttämättä toimi oikein.
Verkkoanalytiikka
Voimme käyttää Google Analytics -palvelua sivuston käytön mittaamiseen ja palvelun kehittämiseen. Analytiikan avulla näemme esimerkiksi, mitkä sivut kiinnostavat käyttäjiä ja miten sivustoa voidaan parantaa. Voit hallita analytiikkaan liittyviä valintoja selaimen ja evästeasetusten kautta.
Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä ja muuttamiselta. Käytämme teknisiä suojausmenetelmiä, salattuja yhteyksiä, käyttöoikeuksien hallintaa ja sisäisiä toimintatapoja, joiden tarkoituksena on pitää henkilötiedot luottamuksellisina.
Lakiin perustuvat luovutukset
Joissakin tilanteissa meidän on luovutettava tietoja lain, viranomaispyynnön, oikeudellisen menettelyn, lisenssiehtojen tai palvelun turvallisuuden vuoksi. Tietoja voidaan käyttää myös oikeuksiemme, omaisuutemme, käyttäjiemme ja palvelumme suojaamiseen.
Yhteydenotto tietosuoja-asioissa
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan. Pyyntösi käsitellään mahdollisimman selkeästi ja lain edellyttämällä tavalla.